Il web contro TripAdvisor. Ristoratori uniti online

1. giustizia onestà22 dicembre 2013

   Clientadvisor

   le persone che giudicano come le persone che usano tripadvisor sono solo gente che è meglio non avere come clienti per il semplice fatto che sono persone frustrate dalla vita che perdono tempo utilizzano il giudizio per colmare il loro senso di inferiorità. gente che si sente inutile che per colmare il senso di inferiorità crede che giudicanto possano in qualche modo colmarlo...gente aimè poco evoluta. meglio non averli come clienti: le persone intelligenti che hanno dei problemi con un servizio invece di fare i leoni da tastiera vanno a parlarne direttamente o comunicano direttamente agli interessati ma si sa il mondo è pieno di persone piene di paura e rabbia per questo che credendo di fare i diffamatori possano cambiare la propria situazione...detto questo: i clienti soddisfatti quelli buoni quelli che meritano di essere trattati bene che rispettano il lavoro che ricevono e sono persone intelligenti...di certo non vanno a perdere tempo a scrivere una recensione su un portale di gente senza valore ma spendono il loro tempo molto meglio. Chi invece fa buisness su trip advisor come consulting magari sono goli stessi che hanno diffamato il posto con fake email...come fate ad affidarvi a questo sistema? bah...chi usa tripadvisor perde il suo tempo che è piu prezioso del denaro.

2. Elio Chiapella23 novembre 2013

   Ottimo il ristorante Colombo

   Per caso mi sono trovato per turismo delle manifestrazioni dedicate al "November Porc 2013" nel Basso Polesine Parmense, ammirato paesaggio, architettura, arte ecc. in occasione di acquisto di sigarette ho chiesto ad un tabaccaio dove potevo mangiar bene a pranzo. Senza tanti preamboli mi ha indicato il Ristorante "COLOMBO" con cucina tipica Parmigiana in località S. Franca di Polesine Parmense. Impostato il navigatore sono giunto a destinazione dopo aver percorso circa 25 km. Non avrei mai immaginato che tanta strada potesse così essere ampiamente ripagata. L'accoglienza ed il servizio ottimi ma non ci sono parole ed aggettivi sufficienti a qualificare la cucina in generale. Ogni portata una inenarrabile fantasia di profumi e sapori. Ho mangiato "CULATELLO" di 24 mesi come non mai!!!! Sorvolo a torto tutte le altre portate ma non posso esimermi dall'esaltare il " Culatello al forno con cipolle in agrodolce"; non ci sono parole per le "cotenne in umido con fagioli", i dolci un tocco di magia ed il vino del padrone di casa di eccellenza. Se transitate nei pressi consiglio una deviazioone, ne vale veramente la pena!!!!! Il rapporto qualità prezzo va ben oltre qualsiasi immaginazione. Un accorato elogio ai titolari e personale tutto del Ristorante "DA COLOMBO" , complimenti ed arrivederci a presto. Mia visita domenica 17 novembre.

3. lara mengo20 novembre 2013

   TRipAdvisor fuinziona bene, ma gli esercenti non lo sanno usare

   Tripadvisor è uno strumento formidabile ve lo posso garantire. Il problema è che le aziende della ospitalità (di cui io faccio parte ramo hotel ) non si aggiornano con i tempi, con i servizi e con le strutture e soprattutto non attuano nessuna campagna di marketing. Considerando i clienti come tali. E poi inveisconon perchè magari qualcuno gli fa notare le proprie carenze. Talvolta giustamente sarebbe piu logico e saggio affidarsi ad una Agenzia Seria che si occupi della vostra comunicazione, in special modo per la gestione di tripadvisor e del proprio profilo aziendale. Se posso dare una piccola testimonianza io mi sono affidata a tripadvisorhelp un team di giovani esperti italiani che gestiscono e promuovono gli account tripadvisor aziendali. Vi assicuro che sono bravissimi. li trovate qui www.tripadvisorhelp.it Grazie e ricordate di curare di piu le vostre aziende.

4. aldo coladonato4 novembre 2013

   Perchè TripAdvisor non pubblica il mio commento ?

   ho scritto questa recensione su tripadvisor su Enoteca Pinchiorri ma ha detto che lede le regole del portale???? forse era molto scomoda .... a una farsa del genere non avevo mai assistito, nè ci avrei creduto se me lo avessero raccontato. prenoto siamo in lista di attesa finalmente mi richiamano molto gentili mi confermano il tavolo per la sera. l ingresso è sontuoso e l accoglienza garbata. ci accomodiamo in una stanza grande con altri 6 tavoli parquet per terra lampadario di murano al centro alle pareti spoglie un solo quadro. i commensali viciniori russi e polacchi qualche italiano rumoreggiano al lato ordiniamo dell acqua Ferrarelle, la porta al tavolo una cameriera dell est che me la mostra per circa un minuto come se mi avesse mostrato un Picasso , le dico che nn ho intenzione di annusare il tappo, non apprezza l ironia e scompare velocemente il costo della bottiglia di ferrarelle da 0.75 al supermercato è di 0.29 il costo qui è di 15 euro un ricarico di sole 51 volte vabbe scegliamo il primo spaghetti alla chitarra costo 80 euro magari saranno speciali ...... arriva il piatto di dimensioni importanti, solo il piatto all 'interno non vi erano piu di 37-40 grammi di pasta ... vabbe magari saranno fantastici.... li ho mangiati solo perche avevo fame il cameriere ci domanda se fosse tutto ok... sbalordito dico che con queste porzioni non solo rimarro magro ma uscirò con la fame.... sguardo stizzito del cameriere vuole dire che erano porzioni troppo piccole lo guardo interrogativo dicendo ... siamo su Scherzi a parte vero?... infastidito si eclissa. ora ordino astice con verdure e spero nel riscatto. Non ci crederete arriva il piatto con circa 25 grammi di astice in due piccoli pezzi qualità niente di eccezionale... costo 90 euro? vabbe i dolci saranno i fuochi artificiale: cremino destrutturato una porcheria immangiabile costo 25 euro Vini: vi parlo subito di prezzi ; il più economico era un bianco del Piemonte niente di che 75 euro uno Chardonnay decente 600 euro che in cantina costa 8 euro alcuni Chateaux arrivavano oltre 60000 avete letto bene 60.000 euro seguo le aste dei vini di Sotheby e altri ma questiprezzi applicati sono se non strabilianti semplicemente ridicoli ORA IL PEZZO FORTE: Arriva il preconto paghiamo ci portano il resto ma non la ricevuta Ho dovuto insistere , si sono scusati se la erano DIMENTICATIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII iN nessun posto al mondo ho visto una tale surreale presa in giro del cliente ho letto le altre recensioni oh ragazzi o vi hanno pagato o siete fuori dal

5. Franco Giordano27 ottobre 2013

   TripdAdvisro è antidemocratico

   Sono Proprietario di una Trattoria/Pizzeria in Brescia. Malgrado la mia struttura vanta giudizi piu' che positivi , sono ESTREMAMENTE contrario a tale portale . Lo definisco ANTIDEMOCRATICO , Noi Ristoratori dobbiamo avere la LIBERTA' di decidere ,previo autorizzazione , di inserire la nostra struttura in questo ,che io definisco, "giochetto" per frustrati che non hanno null' altro da fare che divertirsi a far commenti sul lavoro altrui non avendo la minima conoscenza di cio' che si va a recensire e sopratutto la minima competenza in ambito culinario... per fare un piccolo esempio , la mia struttura è stata accusata di aver utilizzato olio esausto per la frittura, olio che era stato cambiato proprio la mattina e la friggitrice aveva all' attivo 3 fritture compresa quella di questo MASCALZONE... La mia IRA è dovuta al fatto che su Tripadvisor non mi limito a leggere commenti inerenti la mia struttura , ma cominciai l' anno passato a leggere commenti su tutte le strutture del Bresciano... Risultato ???? RABBIA ... Tanta rabbia, per aver letto cattiverie gratuite nei confronti di miei colleghi che non si meritasno di essere INSULTATI con parole e cattiverie del tutto gratuite nei loro confronti (Insulti personali) e delle loro strutture. Da quel momento ... IO sono divenuto Psicologicamente schiavo e catturato INGIUSTAMENTE da questo portale ... Una Persona non puo' svegliarsi la mattina ... e come prima cosa prendere lo smartphone e con timore controllare se qualche emerito IDIOTA si è inventato qualcosa sulla tua struttura , sul tuo lavoro , quando sei consapevole di cercare di lavorare sempre e comunque al meglio del possibile. Una settimana fa la mia struttura è stata protagonista di un articolo su uno dei quotidiani cittadini , perchè ho affisso circa 20 giorni fa un cartello che VIETA l' INGRESSO agli utenti di tale portale Web.... questo: http://s10.postimg.org/ivmzsk6y1/ere.jpg La mia battaglia a cui si sono gia' aggiunti numerosi altri colleghi della mia citta' contro questa INGIUSTIZIA ANTIDEMOCRATICA è cominciata ... Nei giorni prossimi mi rechero' a far denuncia alla procura della Repubblica contro questo portale per varie cose ... a cominciare da: 1)Sfruttamento di immagine senza autorizzazione (Gia' ... perchè quella Gente si fa i soldi sui nostri nomi ... sulle nostre attivita' senza alcuna autorizzazione) .. ) 2)Violenza Psicologica (Gia' .... perchè la gente che non sa cosa vuol dire il nostro lavoro non ha la minima idea di come ci si sente quando si ha la certezza di aver svolto appieno il proprio dovere e si vede invece un perfetto improvvisato che inventa cose che non stanno ne in cielo ne in terra che diffamano la propria azienda). 3)Sequestro Psicologico ... (quanti colleghi ho sentito che si sentono OSTAGGI di questo portale !!!! Io stesso , purtroppo la mattina appena apro gli occhi ancor prima di fare ogni cosa , vado a visionare se qualche IDIOTA ha voluto INFIERIRE scrivendo boiate diffamatorie sulla mia azienda. 4)Istigazione al SUICIDIO ... potrebbe succedere ... che ad un gestore gia' particolarmente in crisi , sommerso da fatture pagamenti e quant' altro , gia' in una fase depressiva gli arrivi un' ennesima batosta, un commento pessimo in una recensione che lo ISTIGA a compiere un gesto ESTREMO ... 5) ISTIGAZIONE A DELINQUERE .... Mi metto nei panni di qualche gestore gia' di carattere Fumantino che riceve una recensione non corrispondente al reale ... una recensione pessima .. una recensione diffamante nei confronti della sua struttura... questo gestore va su tutte le furie cerca.. cerca ... cerca .. ed infine trova la persona , non certamente per stringergli la mano ... Nei prossimi giorni mi rechero' a sporgere tale Denuncia , se qualcuno volesse aggregarsi mi contatti pure .. questa PIAGA nei nostri confronti DEVE terminare. NOI DOBBIAMO AVERE LA LIBERTA' DI DECIDERE SE FAR FIGURARE O MENO LA NOSTRA AZIENDA IN QUESTO PORTALE ... E NON VEDERLO INSERITO SENZA LA MINIMA AUTORIZZAZIONE . Saluti a T

6. Marco Sansone6 ottobre 2013

   Sansone precisa le contestazioni ai "critici"

   Rispondo al Signor Fiore , litografo. Mi spiace che lei se la sia presa, io sono stato gentile e mai ho usato nei suoi confronti la parola mentecatto!? Non mi riferivo a Lei, unico censore, ma alla categoria. Lei sicuramente sara' equilibrato e competente, mi infastidisce la categoria. Comunque io sicuramente non perdo tempo ad andare sui blog a leggere del tale o del tal altro, ma una cosa gliela dico: io mi sento di dare dei suggerimenti e non dei giudizi e ora che so che lei e' un appassionato di arte, sono piu' sereno. Auguri da un ristoratore con 33 anni di servizio!

7. Adone Rocco2 ottobre 2013

   L'anonimato è giusto

   Rispondo volentieri al Sig. Zarri Egregio Signore la validità di Tripadvisor è propio quella di partire dal basso, dai così detti clienti finali, che se dopo aver mangiato in un ristorante stellato escono con un tremendo mal di pancia o attacchi improvvisi di diarrea ne hanno tutto il diritto di dirlo e comunicarlo alla comunità, così come se il cameriere mi ha trattato a pesci in faccia ho il titolare dell'esercizio mi sta antipatico ho tutto il diritto anzi il dovere di farlo sapere, ovviamente nei limiti della decenza e del buon gusto. Del resto di guide, manuali, liste ecc. ecc. fatte da "esperti" ne abbiamo fin troppe ed il "giochetto" delle assegnazioni di punti stelle stellette o altro è spesso evidentemente scoperto se non ridicolo. Voglio dire che strutture veramente serie e qualificate in tal senso sono veramente poche. Riguardo l'anonimato è vero che "rompe" ma deve rompere ed è giusto che continui a rompere, fintanto chè continueremo ad bitare in un paese che si qualifica democratico.

8. giovanni fiore1 ottobre 2013

   Fiore replica a Sansone

   rispondo al sig. marco sansone ristorante la buca di bacco gent. sig marco io nonj sono uno sprovveduto che faccio giudizi a vanvera. se lei va' nel mio di trip trova nome cognome indirizzo e notera' che su oltre 100 recensioni fatte solo 2 sono negative. le restanti cento sono piu' che positive e ottime nei riguardi dei ristoranti visitati , dunque almeno io non sono un mentecatto. poi riguardo ai musei non si preoccupi sono un amante dell'arte, e lei non puo' dare suggerimenti, e mi preoccupa suo il fare nel ristorante. la invito a visitare il mio sito su tripadvisor e poi potra' dare giudizi. con osservanza

9. Carlo Zarri30 settembre 2013

   I giudizi dovrebbero esprimerli i professionisti

   Carissimo Alberto, buongiorno da Cortemilia! Mi permetto darti del tu in quanto “colleghi” e perché, dato che ti/vi leggo ogni mese, mi viene da trattarci da amici. Ho letto con interesse il tuo editoriale nel numero di agosto-settembre su TripAdvisor. Premesso che, ovviamente, faccio il tifo accanto a te e premesso anche di potermi ritenere un “privilegiato” dai giudizi espressi dai clienti di TripAdvisor sia sul nostro hotel che sul nostro ristorante, mi permetto comunque di sottolineare come, a mio parere, siano almeno altre due le questioni importanti per cui TripAdvisor debba per lo meno lavorare per acquisire maggiore credibilità: Uniformità e omogeneità di giudizio. Come facciamo a paragonare un buon tre stelle (4 se stessimo a guardare i punteggi del sistema di classificazione regionale in Piemonte) di Villa San Carlo con, per esempio, un 5 stelle come Il Borromeo (il primo che mi è venuto in mente) di Stresa? Se, come capita, a Villa San Carlo i clienti danno il massimo, ovvero 5 punti, per la struttura, quanto dovrebbero dare al Borromeo? Imparzialità e conoscenza della materia di chi esprime il giudizio. Premesso che riuscire ad eliminare le recensioni tarocche sarebbe già una grandissima vittoria, ciò non toglie che noi “professionisti” saremmo sempre e comunque soggetti (fortunatamente a me è capitato solo in una occasione!) a critiche e recensioni anche da parte di chi potrebbe voler così esprimere i suoi mal di pancia, le sue paturnie oppure, anche delle piccole vendette personali. Se io volessi entrare in un hotel o ristorante, pagare il conto e poi scrivere una recensione perché il titolare non mi è simpatico... chi me lo può impedire? Come farebbero i lettori di TripAdvisor ad essere dotti di questa situazione? Sogno una guida agli hotel e ristoranti, fatta da chef e albergatori seri che conoscendo la materia esprimano giudizi sui propri colleghi in tutta onestà... ovvero, per poter dire che i miei tajarin sono buoni vorrei che chi lo dicesse fosse in grado di farli più buoni dei miei... continuo a dormire e sognare. Grazie del tempo che avrai dedicato alla mia. Cordiali saluti.

10. marco sansone27 settembre 2013

    Risposte a Napolitano e Fiore

    Voglio rispondere al Signor Raffaele Napolitano ristoratore in quel di Monza e al Signor Giovanni Fiore Litografo!!!. Al primo dico che se ha aperto il ristorante, peraltro molto bello a vedere la foto, per scalare la hit-parade della somministrazione alimentare Monzese, puo' gia' pensare ad un posto in comune o alle Poste Italiane. Ma come!! spende un capitale per mettere su un'attivita', si fa un mazzo cosi' tutto il giorno, combatte contro questa nostra burocrazia e accetta regole e balzelli e di piu', per poi frignare se uno che si nasconde dietro un nickname e che ha dato un bel voto alle cozze con il mascarpone del vicino????? Ma lo volete capire che il nostro lavoro procura gioie e dolori in egual misura? Ma non vada nei siti che la deprimono e soprattutto non faccia l'errore di criticare nessuno dei suoi colleghi, perche' chi vende un riso precotto nel bar ha una sua dignita' che va rispettata e sicuramente lo fa per portare a casa anche lui la pagnotta. Quindi faccia il suo e si preoccupi della clientela che sicuramente l'apprezzera' per cio' che fa se lo fara' con passione e chi se ne frega di tizio o caio che scrivono, sia in bene che in male. Ed ecco il signor Fiore che e' un sostenitore dei delatori ed ha quello che si dice la verita' in tasca. Forse e' lui che recensisce a quella maniera ? Girando tutta l'italia ha trovato tutti questi furbetti, cavolo sto censore. Guardi e con grande rispetto per il suo lavoro, mi hanno recensito due volte con il locale chiuso a gennaio su guide di cui non faccio il nome, quindi non faccia la parte del leone ne' quello dell'inquisitore. Quando gira l'Italia vada anche nei musei cosi' la nostra categoria tira un sospiro di sollievo!!!!

11. giovanni fiore27 settembre 2013

    Ma perchè si contestano solo le recesioni false negative ?

    ma come sono buoni questi ristoratori, per scoprire le recensioni false e' semplice se fra tante recensioni del locale sono favorevoli e solo qualcuno al contrario vuol dire che c'e' qualcosa che non va, anche se capita una giornata negativa. ho fatto molte recensioni veritiere e combaciano esattamente con le altre. poi i ristoranti non rispondono mai alle recensioni solo qualcuno serio lo fa'. giro tanto per l'italia e ne vedo di cotte e di crude nei ristoranti, chi e' senza peccato scagli la prima pietra, non fate gli angioletti che i nas ogni giorno scoprono qualche altarini ,peccato che non mettono mai i nomi dei locali.

12. Adelio Rigamonti25 settembre 2013

    Commenti negativo su TripAdvisor .... per una visita nel giorno di chiusura

    RECENSITA ANCHE DI LUNEDI GIORNO DI CHIUSURA CHE NE DITE ? Il cliente dice di essersi trovato talmente male da chiedere di voler pagare il coperto e lasciare il ristorante prima di pranzare cosa che pero non ha fatto ...e non perche il ristorante di lunedi è chiuso ma perche secondo lui gli avremmo chiesto €28,00. Ho diffidato trip advisor dal passare ulteriori recensioni circa il mio ristorante Mi hanno risposto che i profili vengono rimossi solo dopo la chiusura definitiva dell'attività. Non so voi ma non ho intenzione di cedere in quanto trovo la cosa vergognosa trip advisor si arricchisce a nostre spese mentre noi ristoratori lavoriamo 16/ 18 ore al giorno per pagare le tasse e mantenere questi fannulloni ciarlatani. Sig Matteo Scibilla fin a quando dovremo farci mettere i piedi in testa da tutti?

13. antonino pane`25 settembre 2013

    TripAdvisor è immondizia

    Chiudetelo e molto falso e mercenario figuratevi lo sto levando dai biglietti di visita poco serio un`altalena se sei buono i clienti stessi ti fanno la pubblicita` e poi l`esperienza comunque la fai da te stessa anche se ti propongono favole di stelle come anche facebook ed altri secondo me se se non seguono una disciplina i social network saranno in futuro a scomparire non li ho mai calcolati eliminateli tutti tranne qualcuno che sia ufficiale e se ne prende le responsabilita` il resto e tutto immondizia elettronica come gia` c`e` nell`internet fatevi coraggio

14. carlo spinoza5 settembre 2013

    In troppi comprano recensioni positive

    le cose vanno fatte con criterio: sapete che si possono acquistare recensioni positive grazie a questi servizi di marketing? http://www.recensionitripadvisor.it Io sono rimasto senza parole ma sembra che il servizio (A detta di un albergatore che lo usa e che è tra i primi in classifica), vada alla grande!

15. Giuseppe Feola2 settembre 2013

    Competitor sleali...

    Era ora che qualcuno se ne accorgesse! Bravi! Dopo 40 anni di passaparola tra i clienti che ci mettevano la faccia, è bastato qualche competitor sleale e ci hanno conciato per le feste! Buon lavoro!

16. marco sansone1 settembre 2013

    Bravi per le migliorie al sito di Italia a Tavola... e cerchiamo di vivere nonostante le stupidità di TripAdvisor

    intanto bravi per le migliorie apportate al sito, bravi ripeto. Poi siamo andati addirittura a scomodare le religioni per stigmatizzare la liberta' di parola e di tutte le liberta'!!!Belin che roba.Ma piu' parliamo di TA e piu' diamo importanza a un problema che non dovrebbe esistere, altro che fare tavoli con le PA delle varie regioni. Ma chi se ne frega! Ma davvero dobbiamo lavorare tutto il giorno per poi la sera andare ad aprire il sito di TA per vedere se il compito fatto ha preso la sufficenza???? E chi sono tutti questi esperti che ci additano e giudicano la o le strutture dei locali e i o il piatto???? Sara' mica quell'impiegato delle poste che quando vai allo sportello ha molte cose da fare e cosi' se non lo fai adirare e' meglio??? Ma chi sono queste persone che dopo aver mangiato corrono a scrivere del bene o del male di noi???? E poi noi possiamo rispondere e metterci all'altezza o no??? Ripeto chi se ne frega.!!!!

17. Antonio Cosentino29 agosto 2013

    TripAdvisor non prende provvedimenti

    i messaggi scritti dai viaggiatori a volte non sono veritieri ma falsi e TripAdvisor non prende provvedimenti invio cosa e successo alla mia struttura. Commento di un utente: Davvero una grossa delusione! Sono stata diverse volte in questo in questo bar pasticceria situato sul lungomare di Catanzaro Lido. L'ultima volta questo agosto (2012) ho assaggiato una delle peggiori granite mai mangiate in vita mia. Palesemente preparata con dei preparati per gelatodi pessima qualità,. il risultato è che la mia granita sapeva di gomma da masticare. Devo ammettere che ero abituata a trovare un ottimo gelato in questo bar pasticceria dunque mi ha stupito trovare un prodotto così palesemente scadente.(Che abbia cambiato gestione?) Credo che un buon locale per definirsi tale dovrebbe mantenere tutta la sua produzione su un buon livello. Se questo non è possibile meglio trovare qualche prodotto in meno che qualche schifezza in più (no more granita al Chewing-gum PLEASE!). Non credo che tornerò più. Risposta del gestore: Cara sig Ljdia se lei a gustato gusto more mi sai dire che sapore è, se lei sa degustare, mi spiega lei che sapore sa il gusto more grz cosi me lo puo insegnare. Replica dell'utente: Oddio ma 6 italiano? No perchè non si direbbe :D cmq la granita-Chewingum da me "degustata" presso il vostro locale era Arancia e non mora Insegnare mmmmh e perchè no! :) Effettivamente sono abbastanza brava in cucina., molto modestamente me la cavo, quindi se le serve qualche dritta per migliorare la sua granita di more chieda pure. Smile!

18. Albergatore Hotel Solmar7 agosto 2013

    Troppo spazio a falsitá e interessi

    Io sono molto rattristato di come un mezzo che dovrebbe servire per il turismo e non solo per il turista diventa di fatto un'arma per disprezzare un locale senza tenere conto dell'impegno e sacrificio profusi da chissà quanti anni. Degustatori inventati e approssimativi, grandi affaristi che credono di poter trovare prezzo e qualità eccelse in ogni luogo dove vanno, che si prendono gioco della serità di chi lavora calandosi nella parte dello sceriffo. Di fatto persone che non sanno cosa vuol dire. Il problema maggiore è che una piccolissima parte di chi si trova bene in un locale ha voglia di tornare a casa e recensire mentre tutte le persone che hanno le lune storte o si aspettano troppo o hanno gusti differenti recensiscono subito appena messe giù le valige e con una rabbia, aggressività, negatività inverosimile a persone di mondo. Maleducazione senza limiti e controlli pari allo zero. Grazie tante Tripadvisor. Un mezzo quasi inutile e facilmente falsificabile.

19. aceto 131 luglio 2013

    Ora TripAdvisor decide cosa pubblicare .....

    Ho fatto tante recensioni TripAdvisor, quelle positive le hanno pubblicate subito mentre l'ultima l'ho fatta negativa, non l'hanno ancora pubblicata. Reputavo questo sito molto affidabile mentre adesso non lo credo più. Mi dispiace.... Decidono loro quello che vogliono pubblicare....

20. Dario Spagnoli10 luglio 2013

    Tanti farebbero carte false

    Il sito tripadvisor a me piace, come servizio di informazione di una struttura va più che bene, il difetto di questo servizio è che esiste una classifica in base alla qualità delle recensioni. Questa cosa è sbagliatissima perchè fa si che la gente imbrogli, per salire di gradimento, tanti farebbero carte false!

21. Vincenzo Tufano10 luglio 2013

    Vergognose proposte per salire in classifica su Tripadvisor

    Ecco cosa mi è arrivato per avere recensioni positive... a voi l'ardua sentenza... Ovviamente ho oscurato numeri e nomi di riferimento, li ho comunque salvati nella mia mail per i più scettici... Mail n°1 Come ricevere tante prenotazioni in piu per la tua struttura? Conosci Tripadvisor? Siamo degli esperti a farti crescere nella sua graduatoria. Piu recensioni! = Piu prenotazioni! OFFERTA DEL MESE: Garanzia di 15 recensioni positive al costo di 300 Euro! Il NOSTRO SERVIZIO FA AL CASO TUO! clicca su www.marketin***** Quante persone possono arrivare nella tua struttura grazie a TripAdvisor? La risposta non è una sola, perchè dipende dalla reputazione di cui la tua struttura goda all'interno di TripAdvisor, ma possiamo invece dirti quante sono le persone che, giornalmente, leggono le recensioni di TripAdvisor e le utilizzano per scegliere la meta delle loro vacanze: circa 556.000 persone al giorno con oltre 50 milioni di recensioni disponibili. E tu, sei competitivo su TripAdvisor? Se non lo sei ti perdi una buona fetta delle prenotazioni che potresti invece accaparrarti! La maggior parte degli utenti TripAdvisor tiene in grandissima considerazione le recensioni degli altri viaggiatori e la classifica delle strutture, ecco perchè è sempre bene utilizzare la forza di TripAdvisor a tuo vantaggio e aumentare il numero delle tue recensioni per avere molte piu prenotazioni. Con il nostro servizio potrai diventare popolare su TripAdvisor! ?La nostra azienda sarà incaricata di migliorare la tua reputazione all'interno di TripAdvisor tramite strategie di marketing mirato che comprendono: ANALISI DELLA STRUTTURA SU TRIPADVISOR O EVENTUALE INSERIMENTO. INVIO DI MATERIALE STRATEGICO PER MARKETING TRIPADVISOR INVIO DI MATERIALE PROMOZIONALE PER I TUOI CLIENTI RECENSIONI GARANTITE OFFERTA DEL MESE: Garanzia di 15 recensioni positive al costo di 300 Euro! Tutto questo ti consentirà di ottenere una maggiore popolarità su TripAdvisor, ma come possiamo promettertelo? Semplice, l'effetto del nostro servizio sarà quello di FAR AUMENTARE LE TUE RECENSIONI POSITIVE! , devi solo scegliere a che numero vuoi arrivare!!! Il nostro servizio, infatti, ti garantisce come risultato un aumento di recensioni positive verso la tua struttura in un determinato periodo di tempo, in base al pacchetto che hai acquistato. Rispondi a questa mail chiamando il numero 02.87197*** e chiedendo del Sig.Carlo S**** oppure acquista diretamente l'offerta del mese per arrivare a un incremento di 15 recensioni positive. Le recensioni sono garantite. O arrivano le recensioni o ti rimborsiamo!!! OFFERTA DEL MESE: Garanzia di 15 recensioni positive al costo di 300 Euro! Il trattamento dei dati degli iscritti al servizio della newsletter è conforme a quanto previsto dal Codice in materia di protezione dei dati personali. Mail n°2 Diventa Popolare su TripAdvisor! Ai mai pensato a quanti utenti leggono, ogni giorno, le recensioni su TripAdvisor per decidere le loro vacanza? Migliaia! Con il servizio che ti offriamo noi potrai, fin da subito, aumentare la tua popolarità su TripAdvisor e, di conseguenza, i contatti che riceverai dai turisti che navigano all'interno del portale di recensioni turistiche online più famoso al mondo. L'offerta che ti facciamo, però, è limitata AL SOLO MESE DI GIUGNO! Ti offriamo infatti, solo per questo periodo di tempo: 20 Recensioni su TripAdvisor a 400 Euro! Ci occupiamo da anni di marketing su TripAdvisor e ti assicuriamo ottimi risultati e recensioni puntualmente pubblicate, ma l'offerta che ti facciamo è valida solo per il mese di Giugno, dopo di che il prezzo tornerà ad essere quello di listino di 500 Euro per 20 Recensioni! Acquistando subito, quindi, avrai uno sconto del 20% pari a ben 100,00 Euro di risparmio! Se vuoi altre informazioni, chiama pure il numero: 0583.46**** ----------------- C'è pure lo sconto...

22. elisa raimondi9 luglio 2013

    Bisogna imparare a interpretare le recensioni

    buongiorno, io sono un recensore abituale di Tripadvisor e soprattutto un utilizzatore frequente del portale che considero utile nella scelta di hotel o ristoranti: è vero che la recensione falsa, dettata da interessi di varia natura, ci può essere dal momento che non esistono filtri particolari, ma come sempre bisogna imparare a muoversi e soltanto dopo una attenta lettura di tutte le recensioni, positive e negative, uno può farsi un'idea della bontà di ciò che scrive. A difesa del portale posso dire che le mie recensioni negative sono state sempre pubblicate (sono nervetto) e che difficilmente la mia opinione si è discostata dalla media riferita a un dato esercizio.

23. michele oria8 luglio 2013

    TripAdvisor è da chiudere

    Ma sono tutti pazzi... nonché delinquenti e nel frattempo che siti simili chiudano per sempre a me i danni chi li paga e sono danni enormi di ritorno economico, di perdita di occupazione perché non ho richieste, di tempo perso che vale oro - Sono tutti impazziti - Siti come Tripadvisor e compagnia bella vanno semplicemente chiusi - Se cosi` non si vuole si lasci perlomeno la liberta` ai gestori se lasciarsi pubblicare (nel bene e nel male) oppure no. Voglio ricordare in ogni caso che un cliente che si e` trovato bene difficilmente andra` a fare una recensione perché e` in pace con il mondo mentre uno che non ha avuto lo sconto che pretendeva o gli hanno tr...to la moglie o ha trovato una macchiolina di sporco sotto all`orlo della tazza del water puo` fare recensioni che sconvolgono e tutto questo certamente non rispecchia la realta`...MAI !!!

24. Marco Terri4 luglio 2013

    TripAdvisor blocca le recensioni negative a chi li paga

    POsso confermare per esperienza diretta che TripAdvisor blocca le recensioni negative fatte ad esercenti "Compiacenti" o che pagano i servizi di TA. Ho fetto diverse recensioni, e per una negativa fatta su un locale a Castenuovo di porto (Roma) per la pizzeria IL PORTICO (Bruttissimo posto con pessima qualità) la mia recensione oramai risulta in sospeso da settimane. Nonostante le mail indirizzate a TA per avere spiegazioni....nessuna risposta. lo stesso è accaduto ad amici che come me per alcuni locali hanno espresso parere negativo. Quindi TA prende i soldi dai locatori, e ne gestisce e filtra i giudizi. E' indubbio che ci sono interessi economici da parte dei locatori e di TA. E questo ovviamente penalizza il sito non rendendolo più credibile. Basterebbe affossare TA con mail e comunicazioni di disappunto, incazzate a dir poco. Ma nessuno lo fa, o almeno molti se ne sbattono. Non considerando che tante persone leggono le recensioni per decidere di un posto. Spero chiudano TA per comunicazioni false.

25. Anonimo19 settembre 2012

    L'anonimato è nemico della democrazia e della libertà di opinione

    Ma come si può dire che avere commenti veri equivalga a voler uccidere i Blog. Mi spiace davvero, ma la blogghista Tina Pehtty ha un ben strano concetto della libertà di opinione. Il bello del web (e cerchiamo di dimostrarlo tuttui i giorni) è che ognuno può esprimere quel che vuole e ogni idea ha tanto più valore quanto più si sa a chi appartiene. Senza la trasparenza ognuno può inventare consensi o dissensi come vuole e, soprattutto, può imbrogliare. Se poi un blog ha bisogno che ci siano commenti anonimi allora siamo davvero al ribaltamento delle regole base della libertà di opione e dell'informazione. Nelle democrazie occidentali per secoli la battaglia la si è giocata proprio sulla possibilità di esprimere idee e fare opposizione, e la segretezza o l'anonimato appartengono solo ai periodi più bui.E non acaso il suo compagno era la delazione... Capisco che qualcuno possa difendere l'anonimato in Paesi dove non c'è democrazia o libertà religiosa, ma almeno in Occidente la battaglia contro l'anonimato ha per obiettivo la difesa di tutte le opinioni. Vogliamo dare cittadinanza ad ogni idea, ma senza nasconderle dietro una maschera come i criminali. Nel caso poi di TripAdvisor e dei siti simili, francamente non si capisce che rischi si corrano nell'esprimere, usando nome e cognome, delle opinioni su un piatto o un servizio. Con tutto il rispetto per Tina Pehtty e altri bloghhisti che incentivano l'anonimato ... cerchiamo di essere seri.

… e altri 41 commenti dei lettori.